Warranty Informance

Datotek 的保固政策

Datotek, 我們致力於提供高品質和可靠的 資料儲存產品.所有 Datotek 原廠產品均附有 有限保固 自購買日期起計算。在保修期內,如果您的產品在正常使用情況下出現材料或工藝缺陷,Datotek 將提供 維修或更換服務 符合本政策。

保固範圍:

  • 透過 Datotek 授權渠道購買的產品

  • 相容性問題不在保固範圍內。

  • 未經 Datotek 授權維修、拆解、修改或變更的產品不在保固範圍內。

  • 保固服務不包括配件、包裝材料、消耗品及其他非核心項目。

  • 保固僅適用於原始購買者,並需要有效的購買證明。

  • 本保固範圍涵蓋正常使用下的製造缺陷。不當使用、改裝、意外、未經授權的維修、曝露於水中或自然災害所造成的損壞不在保固範圍內。

  • 更換或維修的產品將享有自原始購買日期起計的剩餘保固期。 

  • Datotek 對產品故障造成的資料遺失或間接損害概不負責。我們強烈建議定期備份資料。

如何申請保固服務:
如需保固支援,請聯絡您的 當地授權經銷商Datotek 客戶服務 並提供您的產品型號、序號和購買證明。我們的團隊將協助您進行檢查、維修或更換程序。

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