保証ポリシー

保証ポリシー

データテック我々は、高品質で信頼性の高い製品を提供することを約束します。 データストレージ製品.すべてのDatotek純正製品には、以下の保証が付いています。 限定保証 購入日から起算します。保証期間中、通常の使用において製品に材料または製造上の欠陥が発生した場合、Datotekは以下を提供します。 修理または交換サービス 本方針に従うこと。

保証範囲:

  • データテックの正規ルートで購入した製品

  • 互換性の問題は保証の対象外です。

  • データテックの許可なく修理、分解、修正、改造された製品は、保証対象から除外されます。

  • 付属品、梱包材、消耗品、その他の非本質的な品目は、保証サービスには含まれません。

  • 保証は最初の購入者にのみ適用され、有効な購入証明が必要です。

  • この保証は、通常の使用における製造上の欠陥を対象としています。不適切な使用、改造、事故、無許可の修理、水濡れ、天災などによる損傷は対象外となります。

  • 交換または修理された製品には、最初の購入日から残りの保証期間が適用されます。 

  • データテックは、製品の故障に起因するデータ損失や間接的な損害について責任を負いません。定期的なデータバックアップを強くお勧めします。

保証サービスの請求方法:
保証サポートをご希望の場合は、下記までご連絡ください。 正規販売店 または データテックのカスタマーサービス までご連絡ください。弊社チームが点検、修理、交換の手続きをお手伝いいたします。